So entsteht die Gesamtbewertung

Gesamtbetrachtung von Beitrag, Leistung und Service

Die Gesamtbewertung wird aus den Bereichen Beitrag, Leistung und Service gebildet. Jeder Bereich wird zu rund einem Drittel gewichtet. Genauer: Leistung 34%, Service 33%, Preis 33%.

Die Punkte für jeden Einzelbereich wurden normalisiert, das heißt die Krankenkasse mit den meisten Punkte erhält 100 Punkte, die Punktzahlen der anderen Krankenkassen werden proportional dazu berechnet. Die Punktzahlen für Leistung, Service und Preis werden addiert und durch drei geteilt. Das führt zu folgendem Ergebnis für die ersten zehn Krankenkassen:

Die Sterne werden so vergeben

  • 81-100 Punkte: 5 Sterne
  • 61-80 Punkte: 4 Sterne
  • 41-60 Punkte: 3 Sterne
  • 21-40 Punkte: 2 Sterne
  • unter 21 Punkte: 1 Stern

Die besten Krankenkassen für "Gesamtscore"