AOK Nordost

Ausführliche Informationen zu Krankenkasse und Leistungen

Kurzporträt der AOK Nordost

Rund 1,75 Millionen Versicherten machen die AOK Nordost zur größten Krankenkasse in den Regionen Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern. Die Größe der AOK Nordost ist die Grundlage für nähe zum Kunden. In vielen Servicecentern können sich die Versicherten persönlich beraten lassen. 

Als einzige Krankenkasse bietet die AOK Nordost ihren Versicherten nicht nur die Möglichkeit, innerhalb einer Woche einen Psychotherapietermin in ihrem kasseneigenen Institut für psychogene Erkrankungen im Centrum für Gesundheit (CfG) zu erhalten. Patienten des Instituts haben jetzt auch neu die Möglichkeit, eine dort begonnene Psychotherapie zeitweise über eine Online Video-Sprechstunde fortzusetzen. Die Online Video-Sprechstunde soll dabei die konventionelle Psychotherapie nicht ersetzen, sondern sinnvoll ergänzen. 

Die AOK Nordost bietet ein neuartiges digitales Prämienprogramm an, das komplett mobil von den Versicherten genutzt werden kann. Mit einer App oder über ein Webportal können sich Teilnehmer für sportliche Aktivitäten, Vorsorgeuntersuchungen oder Mitgliedschaften im Sportverein schnell und sicher Prämienpunkte bei ihrer Krankenkasse gutschreiben lassen.

Für den Nachweis stehen den Versicherten vielfältige Wege zur Verfügung, etwa ein direkter Foto-Upload, das Scannen von QR-Codes oder die Verwendung von Bluetooth-basierten Beacons. Über „Apple Health“ und „Google Fit können Wearables und Tracking-Apps eingebunden werden, um sportliche Aktivitäten nachzuweisen.

Hinweis zum Krankenkassen-Vergleich: Unser Krankenkassen-Rechner berücksichtigt alle bundesweit geöffneten Krankenkassen. Den regionalen Krankenkassen in Deutschland, überlassen wir die Entscheidung, ob sie am Vergleich teilnehmen möchten oder nicht. Die AOK Nordost hat uns mitgeteilt, dass sie die Teilnahme am Vergleich nicht wünscht.

Unsere Angaben zur AOK Nordost sind sorgfältig recherchiert. Bitte beachten Sie, dass kurzfristige Änderungen denkbar sind.

In die AOK Nordost online wechseln

Die AOK Brandenburg nimmt am Krankenkassen-Wechselservice noch nicht teil.

Adresse

AOK Nordost
Behlertstr. 33A ( Rechtssitz)
14467 Potsdam
Tel: 0800 2650800
Fax: 0800 2650900

Zusatzbeitrag: 0,90 %

Beitragssatz: 15,50 %
Ermäßigter Beitragssatz: 14,90 %

Mitgliedschaft möglich in: Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern

Service und Beratung der AOK Nordost

Kundentelefon: 0800 2650800 (24 Stunden an 7 Tagen)
Gesundheitstelefon: 0800 1 265 265
Arbeitgebertelefon: 0800 2650800
Website: https://nordost.aok.de

Leistungsspektrum
  • Hotline zu Beiträgen und Leistungen an 7 Tagen pro Woche
  • Medizinische Hotline / Ärztehotline an 7 Tagen pro Woche
  • Vermittlung von Facharztterminen
  • Spezialistenempfehlungen
  • Unterstützung bei der Wahl eines Krankenhauses
  • Freie Krankenhauswahl
  • Auslandsnotfall-Service
  • Persönliche Beratung zu Hause
  • Pflegeberatungshotline
  • Unterstützung bei Behandlungsfehlern
  • Elektronische Patientenquittung
  • Erinnerungsservice (Vorsorge)
  • Zentrale Beschwerdestelle
  • Online-Geschäftsstelle
  • Recht auf zweite ärztliche Meinung
  • Versorgungsmanagement bei schweren Erkrankungen

Vorteile und Freiheiten bei Behandlung und Krankenpflege

Hinweise zum Leistungsumfang
Wir legen Wert auf zuverlässige und aktuelle Informationen zu den Mehrleistungen der Krankenkassen. Deshalb überprüfen und aktualisieren wir zurzeit die Angaben zur AOK Nordost. In Kürze finden Sie hier wieder die übliche vollständige Übersicht.