Krankenhaus-Patienten in Sachsen am zufriedensten

Stuttgart (dpa) - Die Patienten in sächsischen Krankenhäusern sind
am zufriedensten: Nach einer Befragung von bundesweit 158 000
Patienten durch die Techniker Krankenkasse (TK) lagen die Kliniken
dort in der Gunst vorn, teilte die TK Landesvertretung Baden-
Württemberg am Mittwoch in Stuttgart mit. Die dortigen Kliniken kamen
auf einen Gesamtwert von 79,91 Prozent, gefolgt von Sachsen-Anhalt
(79,72), Bayern (78,14) und Baden-Württemberg (77,99). Der
bundesweite Schnitt lag bei 77,3 Prozent. Gemessen wurde ausgehend
von einem Wert von 100 Prozent für die beste Bewertung. Gefragt
wurden die TK-Versicherten unter anderem nach dem
Behandlungsergebnis, der Pflege und der Unterbringung.

TK-Landeschef Andreas Vogt wies darauf hin, dass in den
vergangenen Jahren viel Geld in ostdeutsche Krankenhäuser geflossen
sei. Doch die westlichen Bundesländer dürften nicht vernachlässigt
werden. Dort lasse vor allem in kommunalen Kliniken die bauliche
Substanz zu wünschen übrig.

Doch auch am unteren Ende der Skala sind ostdeutsche Bundesländer
zu finden. So liegt Mecklenburg-Vorpommern mit 75,46 Prozent auf dem
vorletzten Platz. Bremen trägt die rote Laterne mit 75,17 Prozent.

Bei der Unterkategorie medizinisch-pflegerische Versorgung, bei
Organisation und Unterbringung sowie bei der Information der
Patienten und Kommunikation landeten Sachsen und Sachsen-Anhalt auf
den ersten beiden Plätzen. Auch bei den Fragen, ob die Patienten sich
im jeweiligen Krankenhaus wieder behandeln lassen und es
weiterempfehlen würden, schnitten Sachsen und Sachsen-Anhalt am
besten ab. Nur bei der Zufriedenheit mit dem Behandlungsergebnis
lagen Bayern und Baden-Württemberg an der Spitze.

Die Daten der Patientenbefragung in 624 Krankenhäusern und 1600
Fachabteilungen nebst aufgearbeiteten Werten aus den
Qualitätsberichten der Kliniken sind in einen Klinikführer im
Internet eingespeist (www.tk-online.de/tk/klinikfuehrer). Dort kann
jeder Patient je nach Diagnose, geplanter Operation, Postleitzahl
oder Kliniknamen ein Krankenhaus und die dazugehörige Bewertung
finden. Nur sehr kleine Krankenhäuser wurden bei der Befragung nicht
berücksichtigt.

(Internet: www.tk-online.de/tk/klinikfuehrer)
[TK-Landesvertretung]: Presselstr. 10, 70191 Stuttgart
dpa gi yysw z2 ia