Drogeriemarktkette: Mangel an Toilettenpapier bald beendet
Karlsruhe (dpa) - Der Chef der Drogeriemarktkette dm, Christoph
Werner, macht Hoffnung auf ein baldiges Ende des
Toilettenpapiermangels in den Regalen. Er sei sicher, dass das
Phänomen nur kurzzeitig auftrete, sagte er dem «Handelsblatt»
(Donnerstag). In Gaststätten und Hotels werde derzeit nichts
verbraucht. «Die Produktion muss also nur umgeleitet werden, der
Nachschub ist gesichert.»
Warten heißt es derzeit auch für dm-Online-Kunden. «Wegen der enormen
Nachfrage ist die Lieferzeit kurzzeitig von zwei bis drei Werktagen
auf neun bis zwölf Werktage hochgeschnellt», sagte Werner. «Das
bekommen wir in den Griff, wir sind bald wieder bei zwei Tagen.»
Einen Testlauf zur Abholung bestellter Waren in der Filiale habe man
ausgesetzt, «weil die Mengen in den Märkten explodierten». dm arbeite
aber daran, diese Möglichkeit des Einkaufens bundesweit anzubieten.
Mit Blick auf Hamsterkäufe und leere Regale beklagte Werner zum Teil
massive Anfeindungen gegen Mitarbeiter in den etwa 2000 dm-Filialen.
«Auch ich habe bitterböse Briefe erhalten: Zum Beispiel, wie sich
unsere Mitarbeiter erdreisten könnten zu reglementieren, wie viel
Toilettenpapier man kaufen dürfe.»