Continentale BKK

Beitrag, Leistungen und Service

Profil der Continentale BKK

Continentale BKK auf einen Blick

Die Continentale BKK bietet ihren Versicherten viele Zusatzleistungen in den Bereichen Gesundheitsförderung, Prävention und Vorsorge. Sie setzt sich für eine hohe Qualität in der medizinischen Versorgung ein.

Continentale BKK
Sengelmannstraße 120
22335 Hamburg

Zahl der Versicherten: 93.060 (01.01.2024)
Mitgliedschaft bundesweit möglich.

Beitragssatz: 16,20 %
Arbeitnehmeranteil am Beitrag: 8,10 %
Ermäßigter Beitragssatz: 15,60 %
Zusatzbeitrag: 1,60 %

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Continentale BKK: Informieren und online wechseln

Hier können Sie schnell, sicher und bequem der Continentale BKK beitreten. Wenn Sie möchten, in einem Schritt: Formular ausfüllen, elektronisch unterschreiben und Begrüßungsschreiben abwarten. Gerne schicken wir Ihnen die Beitrittsunterlagen auch per Mail oder Post.

Selbstdarstellung der Continentale BKK

Mit umfangreichen kostenlosen Extraleistungen fördern und erhalten wir die Gesundheit unserer Versicherten. Dazu gehören unter anderem bis 250 Euro Zuschuss für Präventionskurse oder Gesundheitsreisen, die Naturheilverfahren Homöopathie und Osteopathie, zusätzlicher Imfpschutz, erweiterte Vorsorge sowie bis 380 Euro im Bonusprogramm.

Service und Beratung

Zahl der Geschäftsstellen: 4
Kundentelefon: 0800 6 262626
Hotline medizinische Beratung: 0621 6813 1897
Arbeitgebertelefon: 0231 557130-2601
Für Anrufe aus dem Ausland: 00 49 62 1 68 13 18 97

Website: http://www.continentale-bkk.de

E-Mail: kundenservice@continentale-bkk.de
Tel: 0800 6 262626
Fax: 040 526777-1125

E-Mail zentrale Beschwerdestelle: kritikpunkt@continentale-bkk.de
Telefon zentrale Beschwerdestelle: 0 800 7 23 52 35

Leistungsspektrum

  • Ärztehotline an 7 Tagen pro Woche
  • Pflegeberatungshotline
  • Vermittlung von Facharztterminen
  • Spezialistenempfehlungen
  • Unterstützung bei der Wahl eines Krankenhauses
  • Zentrale Beschwerdestelle
  • Online-Geschäftsstelle
  • Unterstützung bei Behandlungsfehlern
  • Elektronische Gesundheitsakte
  • Service-App
  • Gesundheitskonto
  • Videosprechstunde - Telemedizinische Beratung
  • Antrag auch auf Englisch

Leistungsumfang

Gesundheitskonto

Verfügbarer Betrag: 400,00 € / Jahr

Wählbar sind folgende Leistungen aus dem Gesundheitskonto: + Osteopathie (160 Euro) + Naturarzneimittel (100 Euro) + Präventionskurse und -reisen (250 Euro) + Zusätzliche Impfungen + Zusätzliche Hautkrebsvorsorge (28 Euro) + Brustkrebsvorsorge Discovering Hands (50 Euro) + Sportmedizin (100 Euro)

Erläuterungen der Continentale BKK

  • Persönliche und telefonische Kundenberatung durch qualifizierte Mitarbeiter
  • 4 Geschäftsstellen und 150 Service-Points bundesweit
  • Online-Geschäftsstelle und ServiceApp rund um die Uhr
  • Medizinisches Gesundheitstelefon rund um die Uhr

Allgemeine Mehrleistungen

Leistungsspektrum

  • Haushaltshilfe: Leistungen über gesetzlichem Anspruch
  • Hospiz- und Palliativmedizin über gesetzlichem Anspruch
  • Kostenübernahme für nicht-verschreibungspflichtigen Medikamenten
  • Vergünstigte Medikamente
  • Laserbehandlung / Radiofrequenztherapie bei Krampfadern

Leistungsumfang

Nicht-verschreibungspflichtige Medikamente

Budget für nicht-verschreibungspflichtige Medikamente: 100,00 € / Jahr

Für homöopathische Arzneimittel sowie Medikamente für Phytotherapie und Anthroposophie. Das gilt für apothekenpflichtige Medikamente, die auf Privatrezept vom Arzt verordnet werden.

Haushaltshilfe, häusliche Krankenpflege und Hospiz- und Palliativmedizin

Die Kosten für Haushaltshilfe übernehmen wir nicht nur bei Krankenhausaufenthalt, sondern auch bei akuten Erkrankungen, wenn Sie Ihren Haushalt nicht alleine weiterführen können. Haushaltshilfe auch bis Kindern bis unter 14 Jahren (statt gesetzliche unter 12 Jahren)im Haushalt.

Erläuterungen der Continentale BKK

Weitere besondere Leistungen

  • Osteopathie: Wir erstatten bis zu 160 Euro jährlich für osteopathische Behandlung bei qualifizierten Osteopathen.
  • Klassische Homöopathie: Wir übernehmen die Kosten bei qualifizierten Ärzten. 
  • Europäische Gesundheitskarte: Damit sind Sie im Urlaub in allen EU-Staaten sowie in Island, Liechtenstein, Norwegen und der Schweiz geschützt. Vorsorglich empfehlen wir eine private Ergänzungsversicherung.
  • BabyCare: Ein umfangreiches Informationsangebot für Schwangere. 
  • Hallo Baby: Ein Programm zur Vermeidung von Frühgeburten.
  • Geburtshaus: Übernahme der Kosten für die schonende Entbindung im Geburtshaus, bei Hausgeburt und selbstverständlich auch in der Klinik. 
  • Erinnerungsservice Kindervorsorge: Rechtzeitige Erinnerung an die Vorsorgeuntersuchungen (ab U5) für Ihr Kind.  
  • Starke Kids: Wir bieten zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen für Ihre Kinder, z.B. U0, U10, U11 und J2. 
  • Haushaltshilfe: Für Haushaltshilfe sieht der Gesetzgeber nur Leistungen während des Krankenhausaufenthaltes vor. Bei uns erhalten Sie die Haushaltshilfe auch nach ambulanten Operationen und bei medizinischer Notwendigkeit.
  • Neue Behandlungsmethoden: Wir beteiligen uns an innovativen Behandlungsmethoden, z.B. in der Knie- und Hüftchirurgie.
  • Mitglieder werben und Prämie erhalten. Überzeugen Sie Freunde und Familie von den vielen Vorteilen der Continentale BKK. Für jedes neu geworbene Mitglied erhalten Sie 25 Euro.
  • Persönlicher Service durch ausgebildete Fachkräfte, die sich Zeit für Ihre Anliegen nehmen. Persönliche Beratung unter 0800 6 262626 (kostenfrei)

Alternative Heilmethoden

Leistungsspektrum

  • Anthroposophische Medizin
  • Autogenes Training
  • Homöopathie
  • Osteopathie
  • Progressive Muskelentspannung
  • QiGong
  • Yoga / Meditation
  • Alternative Arzneimittel, Globuli
  • Einige Methoden werden als Gesundheitskurse angeboten
  • Teilnahme am Selektivvertrag Klassische Homöopathie

Erläuterungen zum Leistungsspektrum

Für Osteopathie gibt es bis zu 160 Euro pro Jahr von der Continentale BKK. Homöopathie: Die Continentale BKK übernimmt die Kosten für homöopathische Behandlungen bei entsprechend ausgebildeten Ärzten. Alternative Arzneimittel: Die Continentale BKK übernimmt 100 Euro jährlich für alternative Arzneimittel der Homöopathie, Phytotherapie und Anthroposophie.

Alternative Heilmethoden: Finanzierung über Gesundheitskonto

Maximale Höhe des Zuschusses: 100,00 € / Jahr

100 Euro Kostenübernahme für Naturarzneimittel (Homöopathie, Anthroposophie, Phytotherapie).

Leistungsumfang

Osteopathie

Maximaler Zuschuss: 160,00 € / Jahr

Die Continentale BKK erstattet maximal vier Sitzungen je Kalenderjahr und Versicherten. Erstattet werden jeweils bis 40,00 € pro Sitzung, also insgesamt 160 Euro.

Alternative Heilmittel

Budget für alternative Heilmittel: 100,00 € / Jahr

Schwangerschaft, Geburt und Kinder: Mehrleistungen

Leistungsspektrum

  • Grundschulcheck U10
  • Schülercheck U11
  • Jugendvorsorge J2
  • Toxoplasmose-Screening
  • B-Streptokokken-Test
  • PH-Selbsttest für Schwangere
  • Frühgeburtenprävention durch zus. Untersuchungen
  • Rooming-in bei Kindern
  • Künstliche Befruchtung über gesetzlichem Anspruch
  • Hebammenrufbereitschaft
  • Geburt im Geburtshaus
  • Baby-Bonus
  • Geburtsvorbereitungskurse für Väter
  • Osteopathie für Babys und Kleinkinder

Erläuterungen zum Leistungsspektrum

Wir übernehmen die Kosten für Geburtsvorbereitungskurse für Mütter vollständig und für Väter 80 Euro. Für die Hebammenrufbereitschaft zahlen wir bis zu 250 Euro.

Leistungsumfang

Künstliche Befruchtung

Maximaler Betrag der Kostenübernahme: 5.200,00 €

Satzungsleitung: + für die Versuche 1-3 je 250 Euro zusätzlich = insgesamt 750 Euro zusätzlicher Zuschuss Vertrag Kinderwunsch: +bis zu 5.200 Euro zusätzlich, je nach Alter der Mutter und gewählter Methode + erhöhte Anzahl möglicher Versuche: 4 statt 3 Versuche + erhöhte Altersgrenze für Frauen: 42 Jahre

Hebammenrufbereitschaft

Maximaler Zuschuss: 250,00 €

Baby-Bonus

Baby-Bonus: 115,00 €

Erläuterungen der Continentale BKK

BabyCare: Ein umfangreiches Informationsangebot für Schwangere.

Hallo Baby: Ein Programm zur Vermeidung von Frühgeburten.

Geburtshaus: Übernahme der Kosten für die schonende Entbindung im Geburtshaus, bei Hausgeburt und selbstverständlich auch in der Klinik.

Geburtsvorbereitungskurs für Mütter (100 %) und Väter (80 Euro)

Hebammenrufbereitschaft: bis zu 250 Euro

Erinnerungsservice Kindervorsorge: Rechtzeitige Erinnerung an die Vorsorgeuntersuchungen (ab U5) für Ihr Kind. 
Starke Kids: Bundesweit gibt es sieben zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen für Ihre Kinder, z.B. U0, U10, U11 und J2. Die Continentale BKK übernimmt die Kosten.

Vorsorge beim Arzt

Leistungsspektrum

  • Hautkrebsvorsorge über gesetzlichem Anspruch
  • Magen- und Darmkrebsvorsorge
  • Grippeimpfung für alle Versicherten
  • Zeckenimpfungen (FSME-Impfung) für alle Versicherten
  • Früherkennung von Schlaganfallrisiken
  • Erinnerungsservice (Vorsorge)
  • HPV-Impfung für Frauen wenigstens bis zum 25.Lebensjahr
  • Sportmedizinische Untersuchung
  • HPV-Impfung für Männer wenigstens bis zum 25. Lebensjahr
  • Brustkrebsvorsorge: Discovering Hands

Erläuterungen zum Leistungsspektrum

Hautkrebsvorsorge jährlich bereits vor dem 35. Lebensjahr, als Sondervertrag über die Versichertenkarte oder als Zuschuss von 28 Euro.

Leistungsumfang

Sportmedizinische Untersuchungen

Kostenübernahme - Maximaler Betrag: 100,00 €
Maximaler Prozentsatz der Gesamtkosten: 80,00 %

Sportmedizinische Untersuchung alle zwei Jahre über das Gesundheitskonto. Bis zu 100 Euro.

Hautkrebsvorsorge über gesetzlichem Anspruch

Hautkrebsvorsorge jährlich bereits vor dem 35. Lebensjahr, als Sondervertrag über die Versichertenkarte oder als Zuschuss von 28 Euro. HautkrebsscreeningPlus: digitaler Abgleich von Muttermalen.

Magen- und Darmkrebsvorsorge

zusätzliche Darmkrebsvorsorge per immunologischem Stuhltest

Früherkennung von Schlaganfallrisiken

Aorta-Untersuchung für Männer

Erläuterungen der Continentale BKK

Ärztliche Vorsorgeuntersuchungen zählen zusätzlich auch im Bonusprogramm.

Vorteile bei der Zahnbehandlung

Leistungsspektrum

  • Zahnmedizinische Beratung
  • Zuschuss zur prof. Zahnreinigung über Bonusprogramm
  • Zuschuss zur Zahnzusatzversicherung über Bonusprogramm

Erläuterungen zum Leistungsspektrum

Professionelle Zahnreinigung wird im Bonusprogramm "Mehr Gesundheit" angerechnet. Die im Bonusprogramm erreichte Gesundheitsprämie kann zum Beispiel für eine Zahnzusatzversicherung mit professioneller Zahnreinigung verwendet werden.

Leistungsumfang

Professionelle Zahnreinigung

Professionelle Zahnreinigung wird im Bonusprogramm "Mehr Gesundheit" angerechnet. Die im Bonusprogramm erreichte Gesundheitsprämie kann zum Beispiel für eine Zahnzusatzversicherung mit professioneller Zahnreinigung verwendet werden.

Erläuterungen der Continentale BKK

Mit dem Kooperationspartner Continentale Krankenversicherung a.G. bietet die Continentale BKK vergünstigte Ergänzungsversicherungen, auch für Zahnersatz, teils sogar ohne Gesundheitsprüfung.

Apps zur Gesundheitsförderung oder Therapiebegleitung

Leistungsspektrum

  • Zuschuss für Apple-Watch oder Fitness-Tracker
  • Telemedizinische App oder Online-Sprechstunde
  • Fitness-Apps
  • Abnehmen und Ernährung
  • Entspannung und Stressabbau
  • Rauchfrei-Apps: Digitale Raucherentwöhnung
  • Rückenschule
  • Herz-Kreislauf
  • Schlaganfall-Vorbeugung
  • Tinnitus-App (therapiebegleitend)
  • Migräne- und Koopfschmerzen (therapiebegleitend)
  • Herz- und Kreislauf (therapiebegleitend)
  • Psychische Erkrankungen (therapiebegleitend)
  • App für Schwangere
  • App für junge Eltern
  • Diabetes-App therapiebegleitend)
  • Lauf-App
  • Neurodermitis

Erläuterungen zum Leistungsspektrum

Kostenübernahme für Selfapy (psychologische Begleitung) Online-Laufcoach Online-Stresscoach

Leistungsumfang

Zuschuss zu Apple-Watch oder Fitness-Tracker

Höhe des Zuschusses: 380,00 €

Die im Bonusprogramm erreichte Gesundheitsprämie kann zum Beispiel für Gesundheitstracker, Apple-Watch, Fitness-Tracker etc. verwendet werden.

Erläuterungen der Continentale BKK

Alle zugelassenen digitalen Gesundheits-Anwendungen (Diga) werden von der Continentale BKK übernommen.

Bonusprogramme

Leistungsspektrum

  • Bonus als Geldbetrag
  • Bonus als Sachleistung
  • Erhöhter Bonus für Zusatzleistungen oder Gesundheitskonto
  • Bonusprogramm-Teilnahme für Familienversicherte
  • Bonusprogramm für Kinder und Jugendliche
  • Finanzierung von Zusatzversicherungen über Bonusprogramm

Erläuterungen zum Leistungsspektrum

Bonusprogramm "Mehr Gesundheit" Teilnahme ohne Altersbegrenzung Jede Maßnahme bringt 10 als Geldbonus oder sogar 20 Euro als Zuschuss zur Erstattung von Gesundheitsleistungen

Leistungsumfang

Bonusprogramm Erwachsene

Maximaler Bonus: 190,00 €
Anzahl Maßnahmen für maximalen Bonus: 19
Maximaler Bonus bei Finanzierung von Gesundheitsleistungen: 380,00 €
Geldbonus für eine Einzelmaßnahme der Vorsorge oder Früherkennung: 10,00 €

Bonusprogramm "Mehr Gesundheit" Teilnahme ohne Altersbegrenzung Jede Maßnahme bringt 10 als Geldbonus oder sogar 20 Euro als Zuschuss zur Erstattung von Gesundheitsleistungen

Bonusprogramm für Kinder und Jugendliche

Maximale Höhe des Bonus: 130,00 €
Anzahl notwendiger Maßnahmen für maximalen Bonus: 13

Bonusprogramm "Mehr Gesundheit" Teilnahme ohne Altersbegrenzung Jede Maßnahme bringt 10 als Geldbonus oder sogar 20 Euro als Zuschuss zur Erstattung von Gesundheitsleistungen

Erläuterungen der Continentale BKK

Bonusprogramm "Mehr Gesundheit"
Teilnahme ohne Altersbegrenzung
Jede Maßnahme bringt 10 als Geldbonus oder sogar 20 Euro als Zuschuss zur Erstattung von Gesundheitsleistungen

Gesundheitskurse

Leistungsspektrum

  • Zuschuss zu Vorsorgekuren
  • Kostenerstattung für Kurse von Fremdanbietern
  • Eigene Gesundheitskurse
  • Gesundheitskurse im Urlaub
  • Gesundheits-Apps für Smartphones
  • Online-Gesundheitskurse

Erläuterungen zum Leistungsspektrum

250 Euro für 2 Gesundheitskurse pro Jahr 200 Euro für Gesundheitsreisen pro Jahr

Leistungsumfang

Gesundheitskurse

Anzahl der geförderten Gesundheitskurse: 2,00 / Jahr
Fremdkurse: Maximale Höhe der Erstattung: 250,00 € / Jahr
Fremdkurse: Maximale Höhe der Erstattung in Prozent: 100,00 %

Wir bezuschussen alle zertifizierten Kursangebote.

Erläuterungen der Continentale BKK

Gesundheitskurse am Wohnort

Für Präventionskurse erstattet Ihnen die Continentale BKK 100 Prozent der Kosten, bis zu 250 Euro pro Jahr. Z.B. bei Yoga, Pilates, autogenem Training, Ernährungsberatung, Rückenschule, Nordic Walking, Gewichtsreduktion, Nikotinentwöhnung und vielen weiteren Kursen.

Gesundheitskurse am Urlaubsort

Gesundheitskurse am Urlaubsort bezuschussen wir mit 200 Euro.

Weitere Präventionsangebote

  • Betriebliche Gesundheitsförderung: In Zusammenarbeit mit Unternehmen und Betriebsärzten bietet die Continentale BKK Kurse und Schulungen für die Mitarbeiter direkt im Unternehmen an.

Reisemedizinische Angebote

Leistungsspektrum

  • Reiseschutzimpfung: Kostenübernahme Arzt (100 %)
  • Reiseschutzimpfungen: Kostenübernahme Impfstoff (100 %)
  • FSME (Reiseimpfung)
  • Hepatitis A (Reiseimpfung)
  • Hepatitis B (Reiseimpfung)
  • Poliomyelitis (Reiseimpfung)
  • Tollwut (Reiseimpfung)
  • Cholera (Reiseimpfung)
  • Gelbfieber (Reiseimpfung)
  • Japanische Enzephalitis (Reiseimpfung)
  • Meningokokken (Reiseimpfung)
  • Pneumokokken (Reiseimpfung oder gefährdete Personengruppen)
  • Typhus (Reiseimpfung)
  • Malariaprophylaxe (bei Reise in Risikogebiete)
  • Telemedizinische Beratung - auch aus dem Ausland

Erläuterungen zum Leistungsspektrum

100 Prozent Kostenübernahme für Reiseimpfungen, im Rahmen des Gesundheitskontos (max. 400 Euro)

Leistungsumfang

Kostenübernahme Reiseschutzimpfungen

Anteil der Kostenübernahme für die ärztliche Behandlung: 100 %
Anteil der Kostenübernahme für den Impfstoff: 100 %

100 Prozent Kostenübernahme für Reiseimpfungen, im Rahmen des Gesundheitskontos (max. 400 Euro)

Wahltarife

Leistungsspektrum

  • Wahltarif mit Prämie bei Leistungsfreiheit
  • Kombination mit Bonusprogramm möglich
  • Wahltarif mit Kostenerstattung

Erläuterungen zum Leistungsspektrum

Wahltarif Prämienzahlung: max. 600 Euro Prämie jährlich Wahltarif Kostenerstattung

Leistungsumfang

Wahltarif mit Prämie bei Leistungsfreiheit

Maximale Prämie Selbstständiger: 600,00 €
Maximale Prämie Arbeitnehmer: 600,00 €

Dokumentation: Satzung und Finanzen