pronova BKK

Leistungen, Beiträge und Service der pronova BKK

Selbstdarstellung der pronova BKK

Die pronova BKK ist aus Zusammenschlüssen der Betriebskrankenkassen namhafter Weltkonzerne wie BASF, Bayer, Continental und Ford entstanden. Bundesweit für alle Interessenten geöffnet, vertrauen der Krankenkasse bereits über 660.000 Versicherte ihre Gesundheit an. Ob per App, im Chat, über das rund um die Uhr erreichbare Servicetelefon oder in den 60 Kundenservices vor Ort – die pronova BKK kümmert sich jederzeit um die Anliegen ihrer Kundinnen und Kunden. Weitere Informationen auf pronovabkk.de.

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pronova BKK: Unverbindlich Antrag anfordern

Hier können Sie schnell, sicher und bequem einen Antrag auf Mitgliedschaft in der pronova BKK anfordern. Ihre Daten sind sicher: Sie werden verschlüsselt übertragen.

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Adresse

pronova BKK
Brunckstraße 47
67063 Ludwigshafen
Tel: 0621 53391-1000
Fax: 0621 53391-7000
E-Mail: service@pronovabkk.de

Zusatzbeitrag: 1,20 %

Beitragssatz: 15,80 %
Ermäßigter Beitragssatz: 15,20 %

Zahl der Versicherten: 660800 ( 01.05.2019 )

Mitgliedschaft bundesweit möglich.

Service und Beratung der pronova BKK

Zahl der Geschäftsstellen: 58
Liste der Geschäftsstellen der pronova BKK
Kundentelefon: 0441 925138-4949
Hotline medizinische Beratung: 0621 53391-4911
Arbeitgebertelefon: 0441 925138-4949
Website: http://www.pronovabkk.de
Facebook: https://www.facebook.com/pronovabkk/

Leistungsspektrum
  • Elektronische Patientenquittung
  • Live-Chat für Besucher der Website
  • Recht auf zweite ärztliche Meinung
  • Hotline zu Beiträgen und Leistungen an 7 Tagen pro Woche
  • Medizinische Hotline / Ärztehotline an 7 Tagen pro Woche
  • Auslandsnotfall-Service
  • Persönliche Beratung zu Hause
  • Pflegeberatungshotline
  • Vermittlung von Facharztterminen
  • Spezialistenempfehlungen
  • Unterstützung bei der Wahl eines Krankenhauses
  • Erinnerungsservice (Vorsorge)
  • Zentrale Beschwerdestelle
  • Online-Geschäftsstelle
  • Unterstützung bei Behandlungsfehlern
  • Freie Krankenhauswahl
  • Versorgungsmanagement bei schweren Erkrankungen
Erläuterungen der pronova BKK

Ganz gleich, ob Sie schon länger bei uns versichert sind, wir Sie als neues Mitglied begrüßen dürfen oder Sie sich erst einmal über die pronova BKK informieren möchten: wir verstehen uns als Partner für Ihre Gesundheit und stehen mit der geballten Kometenz einer großen, starken Krankenversicherung an Ihrer Seite. Wir bieten Ihnen den Zusatzservice, den Sie brauchen!

Vorteile und Freiheiten bei Behandlung und Krankenpflege

Leistungsspektrum
  • Haushaltshilfe bei ambulanter Behandlung möglich
  • Häusliche Krankenpflege über gesetzlichem Anspruch
  • Hospiz- und Palliativmedizin über gesetzlichem Anspruch
  • Zuschuss für Sehhilfen über gesetzlichem Anspruch
  • Leistungen von nicht zugelassenen Leistungserbringern
  • Vergünstigte Medikamente
  • Laserbehandlung / Radiofrequenztherapie bei Krampfadern
Erläuterungen der pronova BKK

Weitere besondere Leistungen

  • Haushaltshilfe über gesetzlichem Anspruch: Die Haushaltshilfe wird auch geleistet, wenn im Haushalt ein Kind lebt, das unter 14 Jahren ist.
  • Schutzimpfungen - auch für private Auslandsreisen
  • Persönliches Präventionsbudget von 150 Euro pro Jahr
  • Individuelle und exklusive Zusatzversicherungen: pronovaprivat
  • Zuzahlungsfreier Zahnersatz
  • Patientencoaching
  • Erweiterte Kindervorsorge U 10 und U 11, erweiterte Jugendvorsorge J 2
  • Bonusprogramm
  • Aktivwoche
  • Well-Aktiv
  • BabyCare - Programm zur Vermeidung von Frühgeburten
  • Pflegeberatung
  • Ernährungsberatung
  • Medizinische Vorsorgeleistung - ambulanten Maßnahmen in anerkannten Badeorten
  • Rufbereitschaft Hebammen
  • Zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen in der Schwangerschaft
  • Geburtsvorbereitungskurs für Partner (leibliche Väter)
  • Besondere Arzneimittel in der Schwangerschaft
  • Rooming-In bis zum 10. Lebensjahr
  • Sportmedizinische Untersuchung (Die pronova BKK übernimmt alle zwei Jahre 50 % der Kosten (max. 150 Euro) für den Basis-Check.)
  • Osteopathie-Behandlung (Die pronova BKK übernimmt je Versicherten maximal 4 Behandlungseinheiten pro Kalenderjahr und pro Behandlungseinheit maximal 40 EUR, jedoch höchstens 100 Prozent des Rechnungsbetrages.)
  • Homöopathie-Behandlung (Als pronova BKK-Versicherter werden Sie bei homöopathischen Behandlungen mit 640 € im Kalenderjahr unterstützt. Und das ganz einfach bei Vorlage Ihrer Krankenversicherungskarte.)
  • HPV-Impfung, Die HPV- (Humane Papillomviren) Impfung ist eine Impfung gegen Gebärmutterhalskrebs-Erkrankungen. Neben dem Angebot, Mädchen im Alter von 12-17 zu impfen, gilt dieses Angebot bei der pronova BKK für alle anderen Frauen ohne Altersbeschränkung
  • Malaria-Prophylaxe (Versicherte der pronova BKK können eine Prophylaxe gegen Malaria in Anspruch nehmen.)

Schwangerschaft, Geburt und Kinder: Mehrleistungen

Leistungsspektrum
  • Grundschulcheck U10
  • Schülercheck U11
  • Jugendvorsorge J2
  • Toxoplasmose-Screening
  • B-Streptokokken-Test
  • 3D-Ultraschallscreening
  • PH-Selbsttest für Schwangere
  • Frühgeburtenprävention durch zus. Untersuchungen
  • Nackenfaltenmessung
  • Rooming-in bei Kindern
  • Hebammenrufbereitschaft
  • Geburt im Geburtshaus
  • Baby-Bonus
  • Geburtsvorbereitungskurse für Väter
  • Triple-Test
Hinweise zum Leistungsumfang
Die pronova BKK zahlt ihren schwangeren Versicherten je Schwangerschaft zu vorgeburtlichen nichtinvasiven Ergänzungsuntersuchungen für die weiterführende vorgeburtliche Diagnostik und zum Ausschluss gesundheitlicher Risiken bis zu 75,00 € je Schwangerschaft.
Erläuterungen der pronova BKK

planBaby: Für die Kundinnen und Kunden der pronova BKK kostenlos

Ein wichtiger Bestandteil von planBaby ist ein von einem Expertenteam aus Gynäkologie, Psychologie, Gesundheitswissenschaft sowie Prävention und Gesundheitsförderung entwickeltes Handbuch. Es liefert Ihnen wissenschaftlich fundierte Fakten, Tipps und Ratschläge. Dem Buch liegt der zweite wichtige Bestandteil von planBaby bei: je ein Fragebogen für die angehende Mutter und den angehenden Vater.

BabyCare: Präventionsprogramm für Schwangere zur Vermeidung von Frühgeburten

  • Kurse und Betreuung durch eine Hebamme
  • "Neun Monate" - unser exklusives Buch über Schwangerschaft und Geburt

Vorteile bei der Zahnbehandlung

Leistungsspektrum
  • Vergünstigte Leistungen bei Zahnersatz
  • Preisvergleiche für Behandlung und Zahnersatz
  • Zahnmedizinische Beratung
  • Kostenersparnis bei Zahnbehandlung im Ausland
  • Zahnersatz zum Nulltarif über die Härtefallregelung hinaus
  • Zuschuss zur prof. Zahnreinigung nur über Bonusprogramm

Maximaler Zuschuss zur professionellen Zahnpflege: 180,00 € / Jahr

Hinweise zum Leistungsumfang
Bis zu 180 € gibt es für die professionelle Zahnreinigung im Rahmen des Bonusmodells.
Erläuterungen der pronova BKK

Zuzahlungsfreier Zahnersatz möglich.

Bis zu 180 EUR gibt es für die professionelle Zahnreinigung im Rahmen des Bonusmodells.

Zahnersatz im Ausland: Wenn der Zahnersatz dem deutschen Standard entspricht, ist eine Kostenübernahme möglich.

Alternative Heilmethoden (ambulant)

Leistungsspektrum
  • Anthroposophische Medizin
  • Autogenes Training
  • Homöopathie
  • Osteopathie
  • Elektrotherapie
  • Progressive Muskelentspannung
  • QiGong
  • Shiatsu
  • Yoga / Meditation
  • Einige Methoden werden als Gesundheitskurse angeboten
Hinweise zum Leistungsumfang
Homöopathie: Die pronova BKK übernimmt die Kosten für homöopathische Behandlungen, sofern diese von einem Vertragsarzt durchgeführt werden. Alternative Arzneimittel: Die pronova BKK übernimmt nicht die Kosten für alternative Arzneimittel.

Osteopathie: Die pronova BKK übernimmt bis zu vier Osteopathiebehandlungen je Kalenderjahr mit maximal 40 Euro pro Sitzung.

Maximaler Zuschuss zur Osteopathie: 160,00 € / Jahr

Budget für nicht-verschreibungspflichtige Medikamente: 25,00 € / Jahr

Die pronova BKK übernimmt für schwangere Versicherte alle nicht verschreibungspflichtigen, apothekenpflichtigen Arzneimittel mit den Wirkstoffen Jodid, Eisen, Magnesium, Vitamin B12 und D3 sowie Folsäure als Monopräparate oder Kombinationspräparate.

Erläuterungen der pronova BKK

Osteopathie-Behandlung

Die pronova BKK übernimmt je Versicherten maximal 4 Behandlungseinheiten pro Kalenderjahr und pro Behandlungseinheit maximal 40 EUR, jedoch höchstens 100 Prozent des Rechnungsbetrages.

Vorsorge beim Arzt

Leistungsspektrum
  • Impfung Gebärmutterhalskrebs (HPV) wenigstens bis zum 25.Lebensjahr
  • Hautkrebsvorsorge über gesetzlichem Anspruch
  • Magen- und Darmkrebsvorsorge
  • Grippeimpfung für alle Versicherten
  • Zeckenimpfungen (FSME-Impfung) für alle Versicherten
  • Reiseschutzimpfung: Kostenübernahme Arzt (100 %)
  • Reiseschutzimpfungen: Kostenübernahme Impfstoff (100 %)
  • Sportmedizinische Untersuchung
Hinweise zum Leistungsumfang
Die pronova BKK übernimmt alle 2 Jahre 50% der Kosten für eine sportmedizinische Untersuchung, maximal bis zu 150,00 €.

Die Kosten für eine sportmedizinische Untersuchung werden bis zu einem Betrag von 150,00 € bzw. 50,00 % übernommen.

Die pronova BKK übernimmt alle 2 Jahre 50% der Kosten für eine sportmedizinische Untersuchung, maximal bis zu 150,00 €.

Erläuterungen der pronova BKK

Alle 2 Jahre können Frauen und Männer ab 35 unser Angebot für einen kostenlosen Check-up nutzen. So können Herz-, Kreislauf-, Nieren- und Stoffwechselerkankungen rechtzeitig erkannt und behandelt werden.

Krebsfüherkennungsuntersuchungen: Früh erkannt haben Krebskrankheiten gute Aussichten auf Heilung. Deshalb übernehmen wir die Kosten für die ärztliche Beratung und Untersuchung.

Kostenloser Erinnerungsservice für Vorsorgeuntersuchungen:
Die meisten Menschen halten die Teilnahme an Vorsorgeuntersuchungen für wichtig – und würden sie auch viel regelmäßiger wahrnehmen, wenn man anstehende Vorsorgetermine nur nicht immer vergessen würde. Die pronova BKK hat deshalb einen mitdenkenden Erinnerungsservice ins Leben gerufen, der Sie künftig an anstehende wichtige Vorsorgetermine erinnert. Selbstverständlich gilt dieser kostenlose Service nicht nur für Sie selbst, sondern auch für mitversicherte Partner und Kinder.

Gesundheitsförderung: Bonusprogramme und Gesundheitskurse

Leistungsspektrum
  • Bonusprogramm für Kinder
  • Bonusprogramm-Teilnahme für Familienversicherte
  • Bonus als Geldbetrag
  • Bonus als Sachleistung
  • Bonus zur Finanzierung privater Zusatzleistungen
  • Zuschuss zu Vorsorgekuren
  • Kostenerstattung für Kurse von Fremdanbietern
  • Eigene Gesundheitskurse
  • Gesundheitskurse im Urlaub
  • Eigene Reiseangebote
Hinweise zum Leistungsumfang
Mindestbonus: 35 Euro für 3 Maßnahmen. Maximalbonus: 180 Euro inklusive Gesundheitsprämien.
Erläuterungen der pronova BKK

Bonusprogramm: Gesund leben und attraktive Prämien sichern! Punkten Sie mit: Teilnehmen können Sie einmal pro Kalenderjahr, wenn Sie bei der pronova BKK versichert sind. Gesundheitsbewusstes Verhalten belohnen wir mit attraktiven Prämien. Wie wäre es zum Beispiel mit 180 Euro als Zuschuss zum Fitness-Studio oder zur professionellen Zahnreinigung?

Gesundheitskurse: Förderung von Präventionsmaßnahmen für Kinder und Erwachsene rund um Ernährung, Bewegung, Stressbewältigung/Entspannung sowie Genuss- und Suchtmittelkonsum. Dazu steht ein persönliches Präventionsbudget von 150 € pro Person zur Verfügung.

Unsere eigenen Gesundheitskurse sind für unsere Kunden- und Kundinnen kostenfrei.

Weitere Präventionsangebote

  • Zuschuss zu Vorsorgekuren: 100 Euro pauschal für Erwachsene, 13 Euro für Kinder bis zum 14. Lebensjahr, 21 Euro für chronisch kranke Kinder.

Online-Service der pronova BKK

Leistungsspektrum
  • Service-App
  • Online-Geschäftsstelle
  • Video-Sprechstunde
  • Bonusprogramm-App
  • Elektronische Gesundheitsakte
Erläuterungen der pronova BKK

Vivy
Die Vivy-App ist eine elektronische Gesundheitsakte kombiniert mit einer persönlicher Assistentin. Alle medizinischen Dokumente sind damit auf dem Smartphone verfügbar. Diese App können alle Kunden in Anspruch nehmen.

Service-App
„Meine pronova BKK“: Persönliche Online-Geschäftsstelle für alle Kunden.

Bonusprogramm-App
Die durchgeführten Gesundheits-Aktivitäten können in der Bonus-App „pronova BKK | plus" eingetragen und Prämienzahlung kann gesichert werden. Teilnehmen können alle Kunden.

Apps zur Gesundheitsförderung oder Therapiebegleitung der pronova BKK

Leistungsspektrum
  • Ernährung
  • Entspannung
  • Fitness
  • Tinnitus-App (therapiebegleitend)
  • Rückenschule
  • App für junge Eltern
Erläuterungen der pronova BKK

Tinnitus-App

  • Tinnitracks
    Das Tailor-Made Notched Music Training (TMNMT) wurde zur gezielten Behandlung eines tonalen Tinnitus entwickelt. Es basiert auf den neuesten Erkenntnissen der modernen Hirnforschung. Teilnehmen können alle Kunden.

Rückenschule

  • Kaia
    Individuelles Trainingsprogramm, von Ärzten und Physiotherapeuten empfohlene Übungen um Rückenbeschwerden vorzubeugen und erfolgreich selbst zu behandeln. Teilnehmen können alle Kunden.

Angebot für Eltern
Pädassist und Pädhome

App-Angebot im Rahmen des Vertrags Starke Kids. Zwei telemedizinische Anwendungen für bestimmte häufige Erkrankungen von Kindern und Jugendlichen (Rheuma, Asthma, chronische Kopfschmerzen, chronische Bauchschmerzen, Schreibabys. Dabei können Eltern und ihre Kinder virtuell über die kostenlose Smartphone-App „Mein Kinder- und Jugendarzt“ Gesundheitsdaten aus Langzeittagebüchern austauschen (PädAssist®) und in einer Online-Videosprechstunde mit ihrem betreuenden Arzt diese Gesundheitsdaten gemeinsam auswerten (PädHome®). Alle familienversicherten Kinder können das Angebot in Anspruch nehmen.

Älterwerden und Pflege im Alter
proGero

Geriatrisches Betreuungsprogramm für ältere Kunden, welches hilft, die Herausforderungen des Älterwerdens zu meistern: mit präventiven Angeboten bis hin zu konkreter Hilfe, wenn eines Tages Pflegebedürftigkeit eintritt. Teilnehmen können alle geriatrischen Kunden.

Dokumentation

Satzung als PDF zum Download
Letzte Satzungsänderung: 18.06.2019

Tipps

Richtig die Kasse wechseln:
So läuft der Wechsel...

Richtig kündigen:
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