AOK Nordost

Profil der AOK Nordost

• AOK Nordost auf einen Blick
• In die AOK Nordost online wechseln
• Beitragsrechner
• Service und Beratung
• Allgemeine Mehrleistungen
• Alternative Heilmethoden
• Schwangerschaft, Geburt und Kinder: Mehrleistungen
• Vorsorge beim Arzt
• Vorteile bei der Zahnbehandlung
• Apps zur Gesundheitsförderung oder Therapiebegleitung
• Bonusprogramme
• Gesundheitskurse
• Reisemedizinische Angebote
• Dokumentation: Satzung und Finanzen

AOK Nordost auf einen Blick

Wer in Berlin, Brandenburg oder Mecklenburg-Vorpommern lebt oder arbeitet, kann Mitglied der AOK Nordost werden. Mit 1.575.000 Versicherten gehört sie zu den großen Krankenkassen im Norden Deutschlands. Mit einem Beitragssatz von 18,10 Prozent gehört die AOK Nordost nicht zu den günstigen Krankenkassen. Ihr Beitragssatz liegt weit über dem Durchschnitt.

Stärke der AOK Nordost ist ihre Nähe zu den Versicherten. Keine andere Krankenkasse unterhält in Berlin, Brandenburg oder Mecklenburg-Vorpommern so viele Servicecenter. Wer seine Krankenkassen-Angelegenheiten lieber von zuhaus aus regelt, kann das Onlineportal „Meine AOK Nordost“ nutzen.

AOK Nordost
Brandenburger Str. 72
14467 Potsdam

Zahl der Versicherten: 1.575.345 (01.01.2026)
Mitgliedschaft möglich in: Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern

Beitragssatz: 18,10 %
Arbeitnehmeranteil am Beitrag: 9,05 %
Ermäßigter Beitragssatz: 17,50 %
Zusatzbeitrag: 3,50 %

Service und Beratung

Zahl der Geschäftsstellen: 58
Kundentelefon: 0800 2650800
Hotline medizinische Beratung: 0800 1265265
Arbeitgebertelefon: 0800 2650800
Für Anrufe aus dem Ausland: 0049 331 2772 1111

Website: http://www.aok.de/nordost
Facebook: https://www.facebook.com/AOKnordost/
Instagram: https://www.instagram.com/aoknordost/

Tel: 0800 2650800
Fax: 0800 2650900

Kooperationspartner für Zusatzversicherungen: UKV - Union Krankenversicherung

Leistungsspektrum

• Ärztehotline an 7 Tagen pro Woche
• Persönliche Beratung zuhause
• Pflegeberatungshotline
• Vermittlung von Facharztterminen
• Unterstützung bei der Wahl eines Krankenhauses
• Online-Geschäftsstelle
• Unterstützung bei Behandlungsfehlern
• Elektronische Patientenquittung
• Elektronische Gesundheitsakte
• Service-App
• Gesundheitskonto
• Videosprechstunde - Telemedizinische Beratung
• Auslands-Notrufservice
• Jährlicher Transparenzbericht
• Antrag auch auf Englisch

Leistungsumfang

Allgemeine Mehrleistungen

Leistungsspektrum

• Haushaltshilfe: Leistungen über gesetzlichem Anspruch
• Kostenübernahme für nicht-verschreibungspflichtigen Medikamenten
• Zuschuss für Sehhilfen über gesetzlichem Anspruch

Alternative Heilmethoden

Leistungsspektrum

• Osteopathie
• Progressive Muskelentspannung
• Traditionelle Chinesische Medizin
• Yoga / Meditation
• Akupunktur über gesetzlichem Standard
• Zuschuss zu Alternativen Heilmethoden nur über Gesundheitskonto
• Einige Methoden werden als Gesundheitskurse angeboten

Leistungsumfang

Schwangerschaft, Geburt und Kinder: Mehrleistungen

Leistungsspektrum

• Grundschulcheck U10
• Schülercheck U11
• Jugendvorsorge J2
• Toxoplasmose-Screening
• B-Streptokokken-Test
• PH-Selbsttest für Schwangere
• Frühgeburtenprävention durch zus. Untersuchungen
• Rooming-in bei Kindern
• Hebammenrufbereitschaft
• Geburt im Geburtshaus
• Geburtsvorbereitungskurse für Väter
• Amblyopie-Screening
• PEKiP: Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung
• Babyschwimmen
• Triple-Test
• Babymassage
• DELFI: Programm zur frühkindlichen Entwicklungsförderung
• Nackenfaltenmessung
• Osteopathie für Babys und Kleinkinder

Leistungsumfang

Vorsorge beim Arzt

Leistungsspektrum

• Hautkrebsvorsorge über gesetzlichem Anspruch
• Grippeimpfung für alle Versicherten
• Zeckenimpfungen (FSME-Impfung) für alle Versicherten
• Erinnerungsservice (Vorsorge)
• HPV-Impfung für Frauen wenigstens bis zum 25.Lebensjahr
• Sportmedizinische Untersuchung
• HPV-Impfung für Männer wenigstens bis zum 25. Lebensjahr
• Brustkrebsvorsorge: Discovering Hands

Vorteile bei der Zahnbehandlung

Leistungsspektrum

• Vergünstigte Leistungen bei Zahnersatz
• Zuschuss zur prof. Zahnreinigung über Gesundheitskonto
• Kostenersparnis bei Zahnbehandlung im Ausland

Leistungsumfang

Apps zur Gesundheitsförderung oder Therapiebegleitung

Leistungsspektrum

• Zuschuss für Apple-Watch oder Fitness-Tracker
• Abnehmen und Ernährung
• App für Schwangere
• Bonusprogramm App

Leistungsumfang

Bonusprogramme

Leistungsspektrum

• Bonus als Geldbetrag
• Bonusprogramm-Teilnahme für Familienversicherte
• Bonusprogramm für Kinder und Jugendliche
• Bonusprogramm-App
• Bonus ins nächste Jahr übertragbar

Gesundheitskurse

Leistungsspektrum

• Zuschuss zu Vorsorgekuren
• Kostenerstattung für Kurse von Fremdanbietern
• Eigene Gesundheitskurse
• Gesundheitskurse im Urlaub
• Online-Gesundheitskurse

Leistungsumfang

Reisemedizinische Angebote

Leistungsspektrum

• Reiseschutzimpfung: Kostenübernahme Arzt (100 %)
• Reiseschutzimpfungen: Kostenübernahme Impfstoff (100 %)
• Auslandsnotfall-Service
• FSME (Reiseimpfung)
• Hepatitis A (Reiseimpfung)
• Hepatitis B (Reiseimpfung)
• Poliomyelitis (Reiseimpfung)
• Tollwut (Reiseimpfung)
• Cholera (Reiseimpfung)
• Gelbfieber (Reiseimpfung)
• Japanische Enzephalitis (Reiseimpfung)
• Meningokokken (Reiseimpfung)
• Pneumokokken (Reiseimpfung oder gefährdete Personengruppen)
• Typhus (Reiseimpfung)
• Malariaprophylaxe (bei Reise in Risikogebiete)

Dokumentation: Satzung und Finanzen

• Satzung (Stand: 01.01.2022)
• Rechnungslegung nach §305b SBG V