Gesetzliche Krankenkassen – Tarifvergleich
Private Krankenversicherung

HEK - Hanseatische Krankenkasse

Informationen über jede geöffnete gesetzliche Krankenkasse

Kurzporträt

Die HEK - Hanseatische Krankenkasse wurde bereits im Jahr 1826 gegründet. Sie ist damit eine der ältesten Krankenkassen in Deutschland. Die 380.000 Versicherten und 70.000 Firmenkunden der HEK werden bundesweit von 658 Mitarbeitern in mehr als 300 Servicestellen und 28 Kundenzentren betreut.

Die HEK - Hanseatische Krankenkasse setzt in ihrer Arbeit auf „mehr Qualität, mehr Leistung, mehr Service". Der telefonische Service HEK-Team direkt sowie das Onlineportal HEK 24 wurden mehrfach für ihre Servicequalität ausgezeichnet. Der Anspruch der HEK ist es, Leistungsanträge innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten. Zudem werden Gesundheitskurse in Höhe von 525 Euro pro Jahr bezuschusst. Verträge mit 150 führenden Ärzten und Kliniken (darunter der Medical Park AG) stehen den HEK-Versicherten zur Verfügung.

Zusatzleistungen der HEK - Hanseatischen Krankenkasse werden in Kooperation mit der Gothaer Krankenversicherung AG angeboten. Dies betrifft u. a. die Auslandsreisekrankenversicherung, eine Zahnergänzungsversicherung, verschiedene Vorsorgeleistungen sowie Behandlungen mit Naturheilkunde. Als erste Krankenkasse bietet die HEK auch Kuren im europäischen Ausland (in Rumänien, Ungarn und Tschechien) an.

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Die HEK nimmt am Krankenkassen-Wechselservice noch nicht teil.

Beratungsangebot

Zahl der Geschäftsstellen: 332
Kundentelefon: 01801 - 213 213 (24h/365 Tage)
Gesundheitstelefon: 01801-213 213 (werktags, 7-20 Uhr)
Arbeitgebertelefon: 01801 - 213 213
Website: http://www.hek.de

Adresse

HEK - Hanseatische Krankenkasse
Wandsbeker Zollstraße 86-90
22041 Hamburg
Tel: 01801 - 213 213
Fax: 040 - 65696-5400
E-Mail:

Zusatzbeitrag

nein

Zahl der Versicherten

381412 (1/2011)

Mitgliedschaft möglich in

Besondere Leistungen der HEK - Hanseatische Krankenkasse

Die gesetzlichen Krankenkassen garantieren eine umfassende medizinische Vorsorgung und zwar unabhängig von Einkommen und Alter der Versicherten. Diese Leistungen sind vom Gesetzgeber festgelegt. Daneben können die Krankenkassen zusätzliche, besondere Leistungen anbieten.

Besondere Leistungen

Auf einen Blick:

Besondere Leistungen der HEK 1.        Kostenübernahme von Auslandsreiseimpfungen* 2.        Kostenübernahme bei einer Impfung gegen Gebärmutterhalskrebs*  3.        Kostenbeteiligung an zusätzlichen Vorsorgeuntersuchungen:  a.        Manager-Check-up* b.        professioneller Zahnreinigung* c.        Schwangerschaftsdiabetes-Test* 4.        Präventionskurse/Gesundheitsreisen: Bis zu 525 Euro Zuschuss pro Jahr* 5.        Sonderkonditionen in Fitness-Studios: HEK-Kunden können in ca. 600 Studios bundesweit zu vergünstigten Konditionen trainieren und so bis zu 300 Euro sparen  6.        Haushaltshilfe: Über den gesetzlichen Rahmen hinaus wird Haushaltshilfe für die Dauer der Vermeidung von Krankenhausbehandlung, sowie bei akuter schwerer Erkrankung übernommen. Abweichend von der gesetzlich vorgesehenen Altersgrenze der im Haushalt betreuten Kinder (11 Jahre) hat die HEK die Altersgrenze auf 13 Jahre angehoben.*  7.        IV-Verträge: Über 150 Verträge mit besonders qualifizierten Leistungsanbietern - sowohl für amb. als auch für stat. Behandlungen (z.B. Polikum Berlin Friedenau); Gründer des Norddeutschen Herznetzes und des Norddeutschen Orthopädienetzes 8.        Verträge mit Praxisnetzen 9.        Umfassende Behandlungskonzepte von der Prävention über die Therapie bis zur Rehabilitation (z.B. fachübergreifendes Rückenschmerzmanagement-Programm, interdisziplinäre Schmerzkonferenzen)  10.     Kostenübernahme für apothekenpflichtige, homöopathische Arzneimittel für Kinder bis 12 Jahre. 11.     Kostenübernahme für Rooming-in bei Kindern (Mitaufnahme eines Elternteils im Krankenhaus)   Besondere Serviceleistungen der HEK 1.        Sofortservice: Leistungsanträge werden innerhalb von 24 Stunden entschieden 2.        24 Stunden telefonische Erreichbarkeit durch HEK-Sozialversicherungsfachangestellte 3.        HEK 24: Im Online-Kundenzentrum haben HEK-Kunden jederzeit einen gesicherten Zugriff auf ihre persönlichen Daten, können an die HEK Mitteilungen senden, Anträge stellen und Einsicht in ihre persönliche Patientenakte nehmen 4.        Call Back: Wenn Kunden einen Rückruf erhalten möchten, brauchen sie lediglich eine Mail mit der gewünschten Uhrzeit an die HEK senden. 5.        E-Mail Service: Alle E-Mail Anfragen werden innerhalb von 2 Stunden kompetent beantwortet 6.        Newsletter-Service: Abonnenten erhalten alle zwei Wochen exklusive Informationen zu den Themen Gesundheit und Krankenversicherung 7.        Unterstützung bei Behandlungsfehlern: Die HEK berät und unterstützt ihre Kunden, wenn ein Behandlungsfehler zu vermuten ist 8.        Sonderkonditionen bei Versandapotheken: Kostenlose Dienstleistungen, Rabatt- und Bonusmodelle für freiverkäufliche Arzneimittel 9.        Schnellere Terminvergabe bei ausgewählten Fachärzten 10.     Azubi-Börse: Die HEK erleichtert jungen Leuten den Einstieg ins Berufsleben. Jedes Jahr stellt sie eine Liste mit rund 4.000 freien Ausbildungsplätzen der HEK-Firmenkunden  bereit. 11.     Erinnerungs-Service: Die HEK erinnert Eltern per Einladungsschreiben an die regelmäßige Zahnvorsorge ihrer Kinder ab 6 Jahren und Jugendliche werden im Alter von 12 Jahren zur kostenlosen Jugendgesundheitsuntersuchung eingeladen 12.     Kliniklotse: Unterstützung bei der Auswahl eines geeigneten Krankenhauses, durch Qualitätsberichte und Beratungs-Hotline 13.     Pflegelotse: Unterstützung bei der Suche nach einem Pflegeplatz

Präventionsangebote

Auf einen Blick:

Gesundheitskurse am Wohnort

Die HEK erstattet Ihnen für die regelmäßige Teilnahme an qualifizierten und anerkannten Kursen 80% bis 100% der Kursgebühr. Für Kinder und Jugendliche überninmmt die HEK die vollen Kosten. Der Höchstzuschuss beträgt in allen Fällen in der Regel 75 Euro.

Gesundheitskurse am Urlaubsort

Für die Teilnahme an Kompakt-/Intensivkursen mit auswärtiger Unterbringung(Gesundheitstage) erhalten Sie einen Zuschuss von bis zu 150 Euro. Bezuschussungsfähig ist das Kursprogramm. Eine Beteiligung an den Kosten für An-/Abreise, Unterkunft und Verpflegung ist nicht möglich. Kurse werden am Urlaubsort in Deutschland angeboten.

Bonusprogramme der HEK - Hanseatische Krankenkasse

Für die Teilnahme an einzelnen gesundheitsfördernden Maßnahmen gibt es unterschiedliche Boni. So übernimmt die HEK beispielsweise die Kosten für privatärztliche Behandlung: Sie erstattet ihren Mitgliedern und mitversicherten Angehörigen über das HEK-Bonusprogrann bis zu 500,- Euro jährlich für Zahnimplantate, Behandlungen beim Heilpraktiker und für private homöopatische Behandlung.

 

Wahltarife mit Selbstbehalt und Beitragserstattung der HEK - Hanseatische Krankenkasse

Auf einen Blick:

1. Tarif mit Selbstbehalt: HEKplus

2. Tarif Prämienauszahlung bei Leistungsfreiheit(Beitragsrückerstattung)

Der Tarif HEKplus-Prämie funktioniert ganz einfach: Der Versicherte und die ggfs. mitversicherten volljährigen Familienangehörigen bleiben ein Kalenderjahr lang völlig leistungsfrei und erhält dafür im nächsten Jahr einen Teil seiner eingezahlten Beiträge in Form einer Prämie erstattet. Die Höhe der Prämie im ersten Jahr beträgt einen Monatsbeitrag, im zweiten Jahr ebenso, im dritten Jahr 2 Monatsbeiträge. Mit Monatsbeitrag ist der Beitragsanteil eines Arbeitnehmers gemeint. So lassen sich bis zu 270,- Euro jährlich sparen.

Übrigens: Vorsorgeleistungen, Früherkennungsuntersuchungen und die Behandlung von familienversicherten Kindern unter 18 Jahren sind für die Prämienzahlung unschädlich.

3. Tarif Krankengeldanspruch

Selbständige, Existenzgründer, Künstler und Publizisten sowie Arbeitnehmer ohne Anspruch auf Entgeldfortzahlung können bei der HEK ihren Einkommensverlust bei Krankheit individuell ausgleichen.

Folgende Krankengeldwahltarife sind verfügbar

Die Tarife bietet die HEK - auch im Vergleich zur privaten Krankenversicherung - zu einem besonders günstigen Preis an. Um den für Sie passenden Tarif zu finden, lassen Sie sich am besten individuell bei der HEK beraten.

Wahltarife zur integrierten Versorgung der HEK - Hanseatische Krankenkasse

Auf einen Blick:

Hausarzttarif

Das Hausarztmodell garantiert Ihnen eine effiziente medizinische Behandlung auf hohem Niveau. Der Hausarzt ist Ihr erster Ansprechpartner für alle Gesundheitsprobleme. Als Ihr Partner und Lotse im Gesundheitssystem koordiniert er alle Facharztbehandlungen und sorgt für eine aufeinander abgestimmte Arzneimitteltherapie.

Integrierte Versorgung

Damit Sie von Beginn einer Behandlung bis zur Nachsorge optimal versorgt werden, bietet Ihnen die HEK eine medizinische Betreuung aus einem Guss: die Integrierte Versorgung. Dabei arbeiten Ärzte, Kliniken, Rehabilitationseinrichtungen und Therapeuten sowie sonstige Leistungserbringer wie Sanitätshäuser Hand in Hand, gemeinsam mit Ihnen.

Bei beiden Tarifen bietet die HEK eine schnelle und aufeinander abgestimmte Terminvergabe bei ausgewählten Ärzten an.

Disease-Management-Programme

Auf einen Blick:

Mit Hilfe der Besser leben-Programme wird die Versorgung chronisch erkrankter Menschen deutlich verbessert. Erreicht wird dieses Ziel durch ein koordiniertes Zusammenwirken aller, die an der Behandlung von chronisch erkrankten Menschen beteiligt sind. Die HEK bietet nahezu bundesweit Besser leben-Programme für Diabetes mellitus Typ-I und Typ-II, Brustkrebs, Koronare Herzkrankheit, Asthma und Chronisch obstruktive Lungenerkrankung (COPD) an.

Teilnehmer an den Besser leben-Programmen werden in den ersten vier Quartalen nach beginn ihrer Teilnahme von der Praxisgebühr befreit.

Zusatzversicherungsangebote der HEK - Hanseatische Krankenkasse

Auf einen Blick:

HEK-Kunden erhalten Zusatzschutzpakete von ausgewählten Versicherungsunternehmen zu attraktiven Bedingungen.




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